Fazemos todas as nossas peças sempre pensando na melhor modelagem possível para vocês, porém, caso ao chegar aí sua peça não fique da forma que você esperou e desejou, podemos realizar a troca ou devolução.

Lembrando que a primeira troca/devolução é por conta da Vithen, não precisa se preocupar. =)

Preciso trocar minha peça, como eu faço?

Na nossa política de trocas, o prazo é de até 7 DIAS, contados a partir do recebimento do pedido. Dentro deste prazo, pedimos que envie um e-mail para atendimento@vithen.com.br, informando o número do seu pedido e que peça deseja trocar.

Aceitamos trocas somente de peças SEM USO, COM A TAG AFIXADA. (pedimos que seja enviada a caixinha com todos os itens que acompanharam as peças que você deseja trocar ou devolver. Ex: saquinho de TNT)

Você pode trocar por qualquer produto do site e, se houver diferença de valor a gente combina como fazer o acerto. <3